الشروط والأحكام

مقدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع Aya Agency وخدماته. باستخدامك للموقع أو التسجيل في أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط بالكامل. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام الموقع.

1. تعريف الخدمات

تقدّم Aya Agency خدمات تعليمية وتدريبية ومتابعة شخصية مدعومة بالذكاء الصناعي، تشمل: كورساً تمهيدياً مجانياً، وكورسات مدفوعة، وخدمة طلب كود مخصص، ومنتجات رقمية. الهدف من هذه الخدمات تطوير قدراتك المعرفية والمهارية وتوجيهك نحو فرص دخل محتملة.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لاستخدام خدماتنا وإجراء عمليات الشراء. بتسجيلك، فإنك تقرّ بأنك بالغ وأن البيانات التي قدّمتها صحيحة ودقيقة.

3. الحساب ومسؤولية المستخدم

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك، وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. يجب إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرّح به. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط.

4. إخلاء المسؤولية بشأن النتائج

النتائج المالية ليست مضمونة، ولا نقدّم أي وعد بتحقيق دخل محدد.

النتائج تعتمد على عوامل خارجة عن سيطرة المؤسسة، تشمل دون حصر: التزامك بالخطوات، الوقت الذي تخصصه، البيئة التي تعمل فيها، تغيّرات السوق، وعوامل شخصية أخرى.

تلتزم Aya Agency بتقديم المحتوى التعليمي والمتابعة كما هو موصوف في وصف الخدمة، ولا تتحمّل أي مسؤولية عن قرارات شخصية تتخذها بناءً على معلومات الكورس.

5. الدفع والأسعار

تتم جميع المدفوعات عبر بوابة Paymob بالجنيه المصري (مع إمكانية الدفع للعملاء خارج مصر). الأسعار معروضة على الموقع وقد تتغيّر دون إشعار مسبق، على ألا يؤثر ذلك على عمليات شراء تمّت بالفعل. تُصدر فاتورة إلكترونية لكل عملية دفع.

6. سياسة الاسترجاع

لا يوجد استرداد للمبالغ المدفوعة على الكورسات والمنتجات الرقمية، وفق التفاصيل الواردة في [سياسة الاسترجاع والإرجاع]. يُعدّ حصولك على الكورس المجاني قبل الدفع أساساً لاتخاذ قرار شراء مستنير.

7. قائمة الانتظار ونظام الإحالة

بالتسجيل تحصل على رقم في قائمة الانتظار وكود إحالة شخصي. كل إحالة صحيحة (تسجيل شخص جديد عبر كودك) تقدّمك مكاناً في الترتيب. نحتفظ بالحق في إلغاء أي إحالات ناتجة عن تلاعب أو تسجيلات وهمية. قد ينزل ترتيبك مؤقتاً إذا حان دورك ولم تبدأ الكورس المجاني، وفق الآلية الموضّحة في خدماتنا.

8. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع — من نصوص وفيديوهات وملفات صوتية وتصاميم وأكواد — مملوكة لـ Aya Agency ومحمية بحقوق الملكية الفكرية. لا يجوز نسخها أو إعادة توزيعها أو بيعها أو مشاركتها مع الغير دون إذن كتابي مسبق. المحتوى المتاح لك مخصص لاستخدامك الشخصي فقط.

9. السلوك المحظور

يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني، أو محاولة الوصول غير المصرّح به للأنظمة، أو مشاركة محتوى الكورسات مع غير المشتركين، أو إساءة استخدام البوت أو الخدمات بأي شكل يضر بالمنصة أو بالمستخدمين الآخرين.

10. المبادئ الأخلاقية للمحتوى

يلتزم محتوانا بعدم تقديم أي نشاط محرّم شرعاً (الربا، الغرر، البيع الوهمي، التسويق الهرمي، أو بيع منتجات محظورة). تمرّ توصيات الدخل بفلتر يضمن هذا الالتزام.

11. حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمات "كما هي". لا تتحمّل Aya Agency المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدام الموقع أو الخدمات، في حدود ما يسمح به القانون.

12. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. تُنشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ، ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل موافقةً عليه.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.

14. التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، تواصل معنا على: البريد الإلكتروني: ideasboutique3@gmail.com